Cancellation Policy

撮影のキャンセルおよび日程変更について、以下のとおりキャンセルポリシーを定めています。ご依頼の際は、あらかじめご確認ください。

キャンセル料

お客様のご都合により撮影をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

撮影日の7日前〜2日前

撮影料金の30%

撮影日の前日

撮影料金の40%

撮影当日（撮影開始時間までにご連絡いただいた場合）

撮影料金の50%

撮影開始時間経過後、またはご連絡のない場合

撮影料金の100%

日程変更について

お客様のご都合による撮影日程の変更についても、原則として上記キャンセルポリシーに準じます。

日程変更を行う場合は、原則として当初の撮影予定日から1か月以内の日程で再調整をお願いいたします。

当初の撮影予定日から1か月を超える日程への変更については、キャンセルとして取り扱う場合があります。

天候不良・災害等について

屋外撮影における天候不良や、交通機関の大幅な乱れ、災害その他やむを得ない事情については、状況を確認のうえ日程変更等をご相談させていただきます。

その他

撮影内容、規模、事前手配の内容等により、個別にキャンセル条件を定める場合があります。

その場合は、事前にお見積書、発注書、その他のご案内等にてお知らせした条件を優先します。

制定日：2026年9月2日
エピッククリエイティブ株式会社